Zum Hauptinhalt springen

OCMP Glossar

Dieses Glossar erklaert wichtige Begriffe rund um die OCMP, WLAN, Kampagnen und Analysen.

Access Point (AP)​

Ein Netzwerkhardwaregeraet, das es Wi-Fi-Geraeten ermoeglicht, sich mit einem kabelgebundenen Netzwerk zu verbinden. Ein Access Point wird ueblicherweise mit einem Router verbunden und unterscheidet sich von einem Hotspot. Innerhalb der OCMP sind Access Points mit Standorten verknuepft.

Umsetzbare Erkenntnisse​

Empfehlungen fuer direkte Massnahmen basierend auf der Analyse von Rohdaten. Das Dashboard zeigt umsetzbare Erkenntnisse an, um Initiativen zu verbessern.

Analytics​

Die Entdeckung, Interpretation und Kommunikation von Mustern in Daten. Analytics werden von Unternehmen zur Entscheidungsfindung eingesetzt. In OCMP werden Analysen wie Standortanalysen und WLAN-Kampagnenanalysen durchgefuehrt.

API (Application Programming Interface)​

Eine Software-Schnittstelle, die es zwei Anwendungen ermoeglicht, miteinander zu kommunizieren.

Authentifizierung​

Der Prozess zur Ueberpruefung der Identitaet einer Person oder eines Geraets, zum Beispiel die Eingabe von Benutzername und Passwort zur Anmeldung auf einer Website.

Besuche​

Geraete oder Personen in der Naehe des Access Points mit einer Signalstaerke groesser als 18. Wiederholte Besuche innerhalb eines Zeitraums zaehlen mehrfach.

Blacklisting​

Das Erstellen einer schwarzen Liste von Personen, Laendern oder anderen Entitaeten, um sie zu vermeiden. In OCMP koennen MAC-Adressen und Geraete auf die schwarze Liste gesetzt werden, um genaue Ergebnisse zu erhalten.

Browser​

Eine Softwareanwendung zum Zugriff auf Informationen im World Wide Web. Ein Browser ruft Inhalte von einem Webserver ab und zeigt sie auf dem Geraet des Benutzers an.

Bug​

Ein Softwarefehler, der dazu fuehrt, dass ein Programm oder System falsche oder unerwartete Ergebnisse liefert oder sich unbeabsichtigt verhaelt.

Kampagne​

Kampagnen werden verwendet, um einen WLAN-Onboarding-Prozess fuer Ihre Nutzer zu erstellen. Dies kann eine einfache Begruessungsseite mit individuellem Hintergrund sein oder eine vollstaendige Marketingkampagne.

Captive Portal​

Eine Webseite, die neuen Nutzern eines WLANs oder eines kabelgebundenen Netzwerks angezeigt wird, bevor ihnen ein umfassender Zugriff auf Netzwerkressourcen gewaehrt wird. Captive Portale werden haeufig verwendet, um eine Landing- oder Login-Seite zu praesentieren.

Erfassungsrate​

Zeigt das Verhaeltnis zwischen der Anzahl der Besuche und der Anzahl der Passanten an den ausgewaehlten Standorten.

Datenbank​

Eine organisierte Sammlung von Daten, die elektronisch von einem Computersystem gespeichert und abgerufen wird.

Durchschnittliche Besuchshaeufigkeit​

Beschreibt, wie oft Besuche innerhalb des WLAN-Bereichs stattfinden.

Durchschnittliche Besuchszeit​

Beschreibt die Zeitspanne, die ein Benutzer im WLAN-Bereich verbracht hat.

E-Mail-Element​

Ermoeglicht das Generieren von Leads und deren sichere Speicherung ueber Rapidmail. Nur Personen mit Zugang zum Rapidmail-Konto koennen die Leads abrufen, die fuer Marketing wie z. B. Newsletter genutzt werden koennen.

Firewall​

Ein Netzwerksicherheits-System, das eingehenden und ausgehenden Netzwerkverkehr anhand von Sicherheitsregeln ueberwacht und steuert. Eine Firewall bildet eine Barriere zwischen einem vertrauenswuerdigen internen Netzwerk und einem ungeschuetzten externen Netzwerk.

Hotspot​

Ein physischer Ort, an dem Personen ueber ein WLAN-Netzwerk mit dem Internet verbunden werden koennen. Hotspots werden in der Regel aus Access Points eingerichtet und von Standortbetreibern verwaltet.

IP-Adresse​

Ein numerisches Label, das jedem Geraet zugewiesen wird, das ueber das Internet-Protokoll mit einem Netzwerk verbunden ist. Es dient der Identifikation des Hosts beziehungsweise der Netzwerkschnittstelle sowie der Standortadressierung.

Standortanalysen​

Innerhalb der Standortanalyse koennen Standorte ueberwacht und analysiert werden. Automatisierte Berichte koennen erstellt werden, um die Entscheidungsfindung zu erleichtern.

Standortgruppen​

Einzelne Standorte koennen zu Standortgruppen zusammengefasst werden, um die Analyse zu vereinfachen.

Standorte​

Innerhalb von OCMP koennen Standorte Zweigstellen eines groesseren Unternehmens darstellen. Mehrere Standorte koennen zu einer Standortgruppe zusammengefasst werden. Jeder Standort enthaelt Access Points, es koennen mehrere Kampagnen an einem Standort angezeigt werden und Oeffnungszeiten koennen fuer bestimmte Standorte wie z. B. Einzelhandelsgeschaefte angewendet werden.

Monitoring​

Zentrales Monitoring des Aktivitaetsstatus aller Geraete.

Oeffnungszeiten​

Ermoeglichen es Organisationen, Oeffnungszeiten festzulegen. Geraete, die sich ausserhalb dieser Zeiten verbinden, koennen ausgeschlossen werden, und Kampagnen koennen basierend auf den Oeffnungszeiten geplant werden.

Passanten​

Die Anzahl der Passanten haengt von Tageszeit, Wetter und anderen Faktoren ab. OCMP klassifiziert Personen als Passanten, wenn sie einen Bereich nahe oder innerhalb des Standorts mit einer Signalstaerke groesser als null durchqueren.

Echtzeitdaten​

Echtzeitdaten koennen in OCMP fuer alle Standorte und Access Points analysiert werden. Dazu gehoeren Daten zu Passanten, Besuchern und Benutzerzahlen.

Splash Page​

Eine einleitende Seite, die ein Benutzer beim Besuch Ihrer Website sieht.

SSID​

Die technische Bezeichnung fuer den Namen eines WLAN-Netzwerks.

Vorlagen​

Vorlagen koennen im Kampagnenmanagement erstellt und verwendet werden. Verschiedene Vorlagen koennen je nach Tageszeit, Wochentag oder besonderen Anlaessen wie Feiertagen ausgewaehlt werden.

Benutzer​

Das System klassifiziert Personen als Benutzer, wenn sie im WLAN angemeldet sind.

Walled Garden​

Eine Umgebung, die den Zugriff der Benutzer auf Webinhalte oder Dienste kontrolliert. Ein Walled Garden lenkt die Navigation auf bestimmte Bereiche, um den Zugriff auf ausgewaehlte Inhalte zu ermoeglichen, waehrend anderer Inhalt blockiert wird. Er wird auch als geschlossenes System oder Oekosystem bezeichnet.

WAN (Wide Area Network)​

Ein Telekommunikationsnetzwerk, das eine grosse geografische Flaeche abdeckt. WANs werden hauptsaechlich fuer Computernetzwerke genutzt.

Whitelisting​

Eine Sicherheitsliste, die nur vom Administrator genehmigte Programme und IP- oder E-Mail-Adressen enthaelt. Alles, was nicht auf der Liste steht, wird blockiert. OCMP-Administratoren koennen bestimmte SSIDs auf die Whitelist setzen.

WIFI​

Ein drahtloses Netzwerkprotokoll, das es Geraeten ermoeglicht, ohne Kabel miteinander zu kommunizieren. Wi-Fi erfordert ein Geraet wie einen Router, ein Telefon oder einen Computer, um das Signal zu uebertragen.

WLAN-Analysen​

Ermoeglichen Administratoren, die Leistung von Kampagnen ueber einen Zeitraum zu analysieren. Sie unterstuetzen Aktionen wie das Erstellen von Onboarding-Prozessen mit mehreren Elementen wie Bildern, Videos oder Umfragen. Jedes Element kann in der WLAN-Analyse einzeln ausgewertet werden.